Politica de Privacidad

Política de Privacidad de ecoenergiapro.com

Última actualización: [18/09/2024]

En ecoenergiapro.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que recopilamos en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

En ecoenergiapro.com podemos recopilar dos tipos de datos:

  • Información de Identificación Personal (PII): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente al completar formularios o contactar con nosotros.
  • Datos Técnicos y de Navegación: Recopilamos automáticamente datos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos que recopilamos se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Prestación de Servicios: Usamos tus datos para procesar tus solicitudes, ofrecer los productos o servicios solicitados y gestionar las relaciones contractuales.
  • Envío de Comunicaciones: Si has dado tu consentimiento, podemos enviarte boletines informativos, promociones o información relevante sobre nuestro sitio web.
  • Análisis y Mejoras: Utilizamos los datos recopilados para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar su experiencia de navegación.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales: Tratamos tus datos para cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden, como la facturación y la contabilidad.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

  • Tu consentimiento: Siempre que nos hayas otorgado permiso explícito para el uso de cookies o para suscribirte a nuestro boletín.
  • Ejecución de un contrato: Para proporcionarte los productos o servicios que has solicitado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables o regulatorias.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos.

5. Derechos del Usuario

En conformidad con el GDPR y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Si consideras que tus datos son incorrectos o incompletos, puedes solicitar su actualización.
  • Supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Limitación del Tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se base en nuestro interés legítimo.
  • Portabilidad: En ciertos casos, puedes solicitar que tus datos personales se te proporcionen en un formato estructurado y legible, o que se transfieran a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en: [contacto@ecoenergiapro.com].

6. Conservación de los Datos

Tus datos personales serán conservados mientras sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una obligación legal de mantenerlos. En caso de haber dado tu consentimiento para el tratamiento, tus datos se conservarán hasta que retires dicho consentimiento.

7. Seguridad de los Datos

En ecoenergiapro.com, hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la absoluta seguridad de tus datos.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, tus datos personales pueden transferirse a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo contratos que cumplan con las normativas de protección de datos aplicables o mediante el uso de mecanismos de adecuación, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Para más información sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, por favor consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad.